Wir werden dafür sorgen, dass Ihr alle pünktlich zum Showbeginn in der Halle seid. Mit dem VIP Ticket habt Ihr 15 Minuten vor dem regulären Einlass Zutritt zur Arena. Bitte kommt rechtzeitig, wenn Ihr diesen Vorteil nutzen wollt und begebt Euch zum VIP Eingang. Dieser ist als VIP / Mausis Eingang ausgeschildert. Bitte beachtet: Mit dem VIP Ticket habt Ihr garantierten Zugang zum Front of StagePIT.

Wir freuen uns auf eine ausverkaufte Tournee. Bitte kauft keine überteuerten Tickets auf dem Schwarzmarkt. Es gibt keine Tickets mehr zu kaufen. Sollte es noch Restkarten geben, sind diese ausschließlich über Eventim zu beziehen, eine Abendkasse ist nicht vorgesehen.

Bitte benutzt öffentliche Verkehrsmittel. Wenn Ihr mit dem Auto anreist, informiert Euch über die Parkmöglichkeiten in der Umgebung. Bitte plant ausreichend Zeit vor und nach dem Konzert ein.

Eure Sicherheit steht für uns an erster Stelle. Sollte sich vor der Veranstaltung eine kritische Unwetterlage abzeichnen, halten wir Euch auf dem Laufenden und bitten Euch, den Anweisungen des Veranstalters und des Ordnungsdienstes vor Ort unbedingt Folge zu leisten!

Wir empfehlen Euch, zum Schutz Eures Gehörs Ohrstöpsel mitzubringen und diese bei Bedarf zu benutzen.

An unsere Eltern: Wir möchten Euch dringend empfehlen, für den Lärmschutz zu sorgen, z. B. durch das Mitbringen von speziellem Kapselgehörschutz, Gehörschutzbügeln oder ähnlichem. Diese können in jedem Baumarkt gekauft werden.

Der Veranstalter untersagt generell das Mitbringen von eigenen Speisen und Getränken, da die Gefahr besteht, dass diese als Wurfgeschosse verwendet werden und Gäste und / oder Künstler verletzen können. In der Arena stehen ausreichend Verpflegungsmöglichkeiten zur Verfügung.

• Gürteltaschen, Hüfttaschen, Jutebeutel, Gymbags (bis Größe DIN A4)
• Regenponcho
• Schlüsselbund
• Einfache Kleinbildkameras ohne Objektiv, Einwegkameras
• Smartphones
• Kleine Powerbanks (max. die Größe eines Smartphones)
• Portemonnaie / Geldbörse
• Decken
• Medikamente oder medizinisches Material – bitte meldet Euch bei unseren Sanitätern, wenn Ihr Hilfe bei der Medikamentenaufnahme Unterstützung benötigt.

• Rucksäcke, Taschen (größer als DIN A4)
• Professionelles Kamera- und Tonaufzeichnungsequipment, Stative, Objektive oder andere Kamera-Utensilien
• Go Pros, Drohnen und Selfiesticks
• Glasbehälter (auch Parfümflaschen), Hartverpackungen
• Kanister / Dosen, Becher, PET Flaschen, Trinkrucksäcke oder -beutel (größer als A4)
• Deo-Spray, Haarspray, Pfefferspray, Tierabwehrsprays, CS-Spray, Sprays (inkl. Parfüm)
• Alle Arten von brennbaren Flüssigkeiten
• Feuerwerkskörper, Fackeln, Wunderkerzen und sonstige pyrotechnische Gegenstände aller Art (einschließlich Bengalos)
• Ketten jeglicher Art (Ausnahme: feingliedrige Schmuck-Kettchen)
• Eigene Lebensmittel – für Allergiker wird es ausreichend kulinarische Alternativen geben
• Schusswaffen, Waffen, Hieb- und Stichwaffen, Pistolen, Munitionsgürtel; jegliche gefährlichen Gegenstände (spitz, scharf, heiß etc.)
• Rauschmittel, Drogen und illegale Substanzen jeglicher Art
• Laserpointer
• Signalhorn, Megaphon, Tröten, Trommeln, Vuvuzelas o. Ä. zur Erzeugung von Lärm
• Radios, Funkgeräte o. ä.
• Skateboards, Inline-Skates, Rollschuhe, Motorroller
• Notebooks, Tablets, Computer
• Requisiten oder Kostümteile, die gewaltverherrlichend sind (z. B. Waffen) oder von denen Gefährdungen ausgehen können
• Texte, Bilder oder andere Materialien mit diskriminierendem, verächtlichem, obszönem, pornografischem und/oder rassistischem Inhalt oder die auf die Verletzung der Persönlichkeitsrechte Dritter hinweisen.

Sollte es aufgrund eines extremen Ereignisses notwendig sein, die Arena zu räumen, werden wir Euch in sichere Bereiche evakuieren. Sollte es zu einer solchen Ausnahmesituation kommen, bitten wir Euch:

• Den Anweisungen und Informationen des Veranstalters bzw. des Ordnungspersonals sowie den Durchsagen ist Folge zu leisten.
• Achtet auf die eigene Sicherheit, bewahrt Ruhe und handelt entschlossen.
• Kümmert Euch um Eure Mitmenschen und andere Besucher:innen, achtet aufeinander und unterstützt Euch, helft einander.
• Sucht im Falle einer Räumung die nächsten erkennbaren (Not-)Ausgänge auf, die vom Ordnungsdienstpersonal zugewiesen werden.
• Wir halten Euch über den Ordnungsdienst und die Videoleinwände in der Arena auf dem Laufenden.

Wir halten uns an das Jugendschutzgesetz – die Show endet vor 22 Uhr. Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren müssen von einem Erziehungsberechtigten begleitet werden.

Deine Frage wurde in den FAQ nicht beantwortet? Dann schreibe uns eine E-Mail an die anmeldung@whiteheart.de